13家银行系统维护！到账影响须知

文章发布于：2024-03-22 17:27:54

3月21日，央行清算总中心官方公众号发布公告“2024年3月维护窗口安排”，文称根据清算总中心关于2024年人民银行支付系统运行维护安排的通知（银清发〔2023〕111号)，3月24日0:00至6:00为支付清算系统维护窗口。

注意：央行运维期间，可能会对部分银行造成以下影响：

1、以小额支付系统和网上支付跨行清算系统汇入的跨行信用卡还款业务；

2、通过网上支付跨行清算系统办理银行信用卡溢缴款转出及现金分期转出业务。

也就是说，如果你在窗口期间想转个账给小伙伴，可能资金不能即时被受理哦；或者秒到pos机刷个卡可能要到维护结束后才能到账。但你放心，这笔资金不会丢啦，窗口关闭后，资金就过去啦！

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近期相关银行升级时间及影响业务内容如下（摘部分银行）：

一、工商银行

2024年3月24日00:00开始，6:00前结束。系统维护期间，中国人民银行小额支付系统、网上支付跨行清算系统停止服务。届时我行将暂停受理跨行小额支付业务和网上跨行支付业务。

二、建设银行

根据中国人民银行支付清算系统运行维护安排，拟定于3月24日0：00-6：00进行系统维护。维护期间，通过我行网上银行、手机银行等渠道办理的非实时跨行转账交易将暂存行内，待系统启运后汇出，实时跨行转账交易将退回付款账户。

三、中国银行

将于2024年3月23日（周六）至3月24日（周日）进行系统升级。届时，我行个人网银、手机银行、微信银行、E融汇、个人电子支付、电话银行、中银开放平台、卡组织及清算组织转接等个人电子银行部分服务功能将暂停使用，具体安排如下：

四、农业银行

1、3月23日23:00至23:15、3月24日0:30至0:45，我行网捷贷、助业快e贷、无还本续贷、场景贷、房抵e贷、惠农e贷、惠农网贷、微捷贷、纳税e贷、抵押e贷、续捷e贷、国担e贷、质押e贷、农银智融、OTO办贷、贷款预约、申请进度查询、贷款LPR转换协议查询等线上贷款业务，智能作业等线下贷款业务，信用报告自主查询和征信授权业务等将各出现1次暂停服务现象，每次影响时长15分钟以内。

2、3月23日23:00至3月24日1:00，我行手机银行的刷脸转账、限额管理等场景下的身份认证业务将出现2次暂停服务现象，每次影响时长10分钟以内。

3、3月24日凌晨批量结束后2:30至6:30，我行核心业务系统（包括单折及借记卡、贷记卡、准贷记卡、POS收单、自助银行、网上银行、电话银行、掌上银行、电子商务、智付通、银关通、银期转账、电子出入金及对公业务等）服务响应时间将有多次短暂延长情况，部分交易会出现超时现象。

4、3月24日2:30至3:00、4:00至4:30，我行第三方支付机构的全部网络支付业务（包括签约/解约、快捷支付、网关支付、代收业务、付款、退款）、直联商户快捷支付业务将暂停服务；3月24日3:00至4:00，上述交易将出现响应时间延长情况，少部分交易可能出现超时现象。

五、招商银行

中国人民银行支付清算系统将于2024年3月24日（星期日）凌晨0:00-6:00进行维护。在此期间，我行将暂停受理跨行转账业务。

六、光大银行

中国人民银行将于2024年3月24日0:00至6:00开启支付清算系统维护窗口。在此期间，小额支付系统、网上支付跨行清算系统暂停受理业务。

受此影响，我行对公网银的“跨行汇款”、“跨行互联”、“商业汇票”等功能，企业手机银行的“跨行汇款”等功能,对私网银的“向他行账户转账”、“向他行多账户转账”、“跨行协议签约”、“从他行实时收款”等功能，个人手机银行的“向他行转账”、“从他行收款”、“跨行资金转出”等功能，开放银行合作商户的普通提现、资金转出及二级商户跨行实时清算交易将无法使用，请您提前做好相关业务安排。

七、民生银行

3月24日凌晨0:00-5:00进行信用卡系统维护。系统维护期间，民生信用卡消费、取现、还款、转账，以及全民生活APP、微信银行、客服热线、民生银行手机银行、网上银行、积分商城等所有业务功能将受到短暂影响，维护时间约为5小时。

2024年3月26日凌晨03:00-05:50进行信用卡系统维护。系统维护期间，客户通过手机钱包、我行手机银行、全民生活和客服等渠道办理信用卡手机PAY绑卡支付等相关业务，民生信用卡云闪付信用卡还款业务及账单查询功能，银联、万事达、JCB、美运、VISA各卡组织的在线交易，全民生活APP、我行客服、手机银行、微信等渠道（pos刷卡除外）办理信用卡还款、额度查询等所有信用卡相关业务将受到短暂影响。

八、平安银行

支付清算系统将于2024年3月24日凌晨0:00-6:00进行系统维护。在此期间，我行个人网银、手机银行、企业网银、银企直联等渠道将暂停受理通过网上支付跨行清算系统、小额支付系统发起的跨行汇款业务。

九、中信银行

2024年3月24日0:00至6:00小额支付系统、网上支付跨行清算系统暂停受理业务。期间将影响我行以下信用卡业务的办理，为了确保您信用卡正常使用，请您提前做好安排。

1、由其他银行经小额支付系统和网上支付跨行清算系统汇入我行的信用卡还款业务，建议通过其他渠道（如动卡空间、官方微信等）进行还款；

2、通过网上支付跨行清算系统办理我行信用卡溢缴款转出、零钱包提现、随借金及现金分期转出业务（包括新快现、信金宝等）。

十、兴业银行

3月24日0:00至6:00期间为中国人民银行支付清算系统维护窗口，期间我行网上银行、电话银行、手机银行、银企直联、银财（财务公司）直联等渠道将暂停受理人民币跨行转账等业务。

ATM自助渠道可受理5万元以内（含）的跨行个人转账（需视对方行开通情况而定）。

十一、华夏银行

1、3月23日8时至9时，我行营业网点暂停受理业务。

2、3月23日2时30分至9时，网上银行、手机银行、微信银行、电话银行、自助设备等渠道暂停受理业务。

4、3月23日2时30分至9时，非我行渠道发起的消费、提现、信用卡还款、跨行转账和主动收款等业务暂停受理；黄金交易客户端、商户POS、银联交易借记卡、资金存管、支付融资系统出入金和贷款类等业务暂停受理。

十二、广发银行

1、3月22日22时至3月23日0时，我行手机银行、个人网银“转账记录查询”、“账户查询”、“交易明细”查询服务，企业网银 “电子回单查询”、“账户明细查询”服务存在数据延迟。

2、3月23日20时至21时，我行现金管理系统的电子回单查询、机构撤并、慧支付批量代付、资金归集、慧缴费、单笔转账业务暂停。

3、3月23日22时至3月24日0时，我行信用卡扫码付、透支转账、溢缴款转账历史交易流水查询业务暂停。

4、3月23日20时至3月24日6时，我行储蓄卡和信用卡业务可能出现短暂服务中断或交易响应缓慢情况。

十三、北京银行

3月23日凌晨00:30-01:20进行。在此期间，除信用卡消费及通过支付宝、全民付、拉卡拉进行的信用卡还款外，其他金融服务将全部暂停。

3月23日00时30分至2024年03月23日01时20分进行系统升级，受此影响，将阶段性暂停自助语音系统、自助机具、掌上京彩App、北京银行App信用卡模块、网银、微信银行等信用卡服务渠道的业务办理；阶段性暂停信用卡快捷支付、信用卡还款及信用卡公积金等相关业务。

3月28日00时00分至2024年03月28日02时00分进行系统升级，受此影响，在上述期间内，我行将阶段性暂停自助语音系统、自助机具、掌上京彩App、北京银行App信用卡模块、网银、微信银行等信用卡服务渠道的业务办理；阶段性暂停信用卡快捷支付、信用卡还款及信用卡公积金等相关业务。

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