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养老社区里的“生死时速”!一名长辈亲历紧急救护的故事

文章发布于:2021-12-10 11:18:23


第一时间抢出生命通道

挽救长辈们的紧急救护

到底是什么?



在泰康之家,长辈的安危高于一切!

仅2021年,截止11月30日

泰康之家养老社区已累计提供

超3000次紧急救助服务

安保、医护、管家

三方和时间抢生命

竭尽全能在第一时间为长辈们带来救助


今天,我们从发生在泰康之家的一个真实案例、从一份情真意切的近千字的感谢信中,得到了答案。


不久之前,作为泰康之家·申园文艺骨干分子之一的郑雪珍阿姨经历了一件又后怕,又暖心的“意外”。在转危为安后,她特意送来了一份表扬信:


全文如下,请认真阅读


很不幸,我重重摔了一跤

很万幸,我住在泰康之家·申园

文/ 泰康之家·申园居民 郑阿姨

最近发生的一件事情,令我终身难忘。


很不幸,9月28日中午,我在申园会所大堂重重摔了一跤,霎那间天昏地暗,疼痛、恐惧、绝望席卷而来,彻底崩溃了……     


然而,不幸中的万幸是,我在申园,这里有那么多的朋友,那么亲的姐妹,那么好的医护人员,跟亲人一般的管家,还有那么好的领导,共同帮我度过难关。

泰康之家·申园社区物防+人防 时刻关注长辈平安

在我倒下的第一时间,吴医生,王医生和李医生赶到现场,吴医生安慰说:“郑阿姨,您不要着急,我是吴医生,我已经给120打了电话,救护车马上就到!”。李医生现场立刻用专业设备给我手臂做了临时固定。王医生及时联系我的家人。张老师像亲人一样在旁边不断安抚我。

管家、安保、医护三方第一时间到场急救

120急救车到后,管家小魏和王护士陪同我到上海市第一人民医院南院。她俩跑前跑后,办理手续。后来经过儿子的安排,我被转院到长征医院。经诊断,摔跤造成右手手腕桡骨和尺骨骨折。我疼痛难忍,并且非常焦虑,因为很多活动都不能参加了,也很恐惧,担心以后这只手残废了。幸运的是,在长征医院,我遇到了既专业又贴心的好医生,给我很大宽慰。


直到晚上八点多才回到申园。发现蕙珍和琦云两位姐妹居然在5号楼电梯厅等我,顿时一股暖流涌上心头。她们送我回房间,杏根也来照顾我。等我吃完饭,洗完澡,蕙珍还陪了我一晚上,我很感动。

泰康之家·申园社区内置二级康复医院 满足日常医疗需求

第二天,儿子安排我回家休养,姐妹们帮我收拾行李,送我上车,叮嘱我在儿子家安心休息。蕙珍把我摔跤时的脏衣服拿回去洗。刘老师知道我晚上疼痛难忍,无法入睡,还特意给我送来一盒中成安眠药。


在儿子家休养期间,黄老师等众多朋友都发信息来关心安慰我,使我倍感温暖。申园肖总多次发信息询问我的伤情,鼓励我,并宽慰我会好好关心我的爱人。10月3日,我爱人生日,管家小段特意去护理区祝我爱人生日快乐。

泰康之家·申园社区管理层主动上门关心居民

10月8日复诊后就回到申园。第二天,申园肖总和赵经理就到家里来看望我,让我好好休养,不要着急,祝我早日康复,如果有任何需要帮助可以找她们。社工小赖两次登门跟我沟通,关心我的心理状态,舒缓我的压力。因为右手打石膏,无法打餐,每次中午到餐厅用餐,小邱等小伙伴都会帮我打好,送到餐桌上,非常用心。回来后,朋友们都来看望我,问候我,陪伴我,增添了我困境中的勇气和信心。

郑阿姨与好友们一起登台演出

伤病无情人有情,我体会到在申园这个大家庭中,人人互相关爱,互相帮助,温暖无时无处不在。


幸运与不幸运是相对的。


遇到这个意外本身是一件不幸的事,但我觉得不幸中的万幸是——


我生活在申园。


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