pos机使用安全常识

一、商家在POS机刷卡前应该注意以下事项：

1、不要擅自拆掉POS机外壳，机器都是有保护机制的，一旦拆掉，机器处于受攻击状态，无法使用。

2、将POS机放在干燥的地方，远离潮湿地方，不能用液体或者喷雾剂直接对POS机进行清洗。

3、POS机在交易处理期间，请不要用POS机相连的电话。

4、不要在易燃易爆炸的情况下使用或者更换电池。

5、刷卡时电量不足，可能会导致无法刷卡或者刷卡后无法打印小票，此时应该马上充电，再进行刷卡。

6、机器不刷卡的时候请关机，以便延长电池的使用寿命。

7、移动POS机充电时请将插口插牢，充电时间不宜超过5小时，绿灯表示充满电，如果出现严重亏电的情况下，可以更换电池，防止意外发生！

8、如果POS机打印出来的小票没有字迹，要不就是纸上反了，换个方向即可，要不就是纸质量的问题，换一卷打印纸试试即可。

9、刷卡的时候遇到机子里面无纸，无法打印小票，POS机上会有提示，然后再按确定继续打印即可。

10、POS机需要在固定且平稳的台面上操作，如果使用手握操作，要确保设备牢固，设备掉落会导致设备严重损坏。

二、商家在POS机刷卡时应该注意的事项：

1. POS机签单（小票），一定要保管好，根据中国银联的管理规定，商家必须保留小票2年，且每个月整理好并用订书机订好保存于抽屉或者文件柜里面，以备银行，公安局查账、调单等。

2. 消费者在刷卡的时候，根据中国银联规定，商户有义务仔细核对消费者身份信息，确保小票签名，身份证，银行卡卡主姓名三者一致。

3. 发现刷大额度的信用卡和消费者的卡主不是同一个人时，商家可以要求其出示身份证并登记核对其身份证、手机号、信用卡等信息拍照留存，以确保刷卡的安全。

4. 当POS机上显示的卡号与卡面上的卡号不一致时，此时应该立刻报警。

5. POS机没出小票，交易就不算成功。

有时刷卡后POS机上没出小票，但又收到银行的扣款信息，这种情况下其实交易是没有成功的，这笔交易的资金会在48小时内返回持卡人的账户中，如果想要立马解决这种情况，有两种方法：

（1）在POS机上查询或者消费交易（任意金额），POS机会提示“自动充值成功”，然后你就会收到一条来自银行的退回到账短信。

（2）商户立即结算，钱会马上回到卡中。

三、在使用POS机时，我们应该规范使用信用卡，如果使用不当会出现被银行风控、降额的情况，以下是一些刷卡的坏习惯，如果你有这些习惯要纠正过来哦

1、平时不刷卡，一刷就是大金额

平时不出手，一出手就是大单，银行会怀疑你的卡被盗或者出现别的问题，这样一来，恭喜你，你的信用卡离降额封卡不远了。

2、刷卡时间太频繁，不在营业时间刷卡

刷完一个商户立马换另一个商户，这样的做法无疑是在作死，很容易被银行风控。

正常的刷卡时间控制在每天早上的9点到晚上8点之间，而且同一张卡刷间隔要在30分钟，要是你经常出入酒吧，KTV，酒店等场所，在晚8点后刷虽然不奇怪，但总是在深夜刷大金额，就很容易被银行盯上，而且银行为了做好风控一般将晚上8点之后的交易算作第二天，急需资金周转的朋友一定要提前准备。